حاولت حذف نفسي من الإنترنت. إليك ما تعلمته

يجمع MyLife كميات هائلة من البيانات العامة لإنشاء تقارير معلومات أساسية و “درجات السمعة” لملايين الأشخاص في الولايات المتحدة ، وكلها متاحة لأولئك الذين يرغبون في الدفع مقابل عضوية شهرية. وجدت فيه كمية غير دقيقة في بعض الأحيان ولكنها غريبة من المعلومات الشخصية عن حياتي: عيد ميلادي ومدينتي ؛ مسمي الوظيفي السابق (على الرغم من أنه ليس من الغريب أن يكون مسمي الحالي) ؛ قائمة بالأشخاص “يحافظ سيث على العلاقات معه” ، بما في ذلك أسماء كلا والديّ ، وكل منهما مرتبط بصفحات ملفه الشخصي التي لا تزال تحتوي على المزيد من البيانات. كل شيء في مكان واحد في انتظار اكتشافه.

عندما اتصلت بالموقع ، شدد أحد ممثلي خدمة العملاء على أن المعلومات لا تأتي من MyLife ، ولكن عبر “interwebs”. بعد ذلك ، وافق الممثل على حذف صفحة ملفي الشخصي. شعرت بالنصر – حتى بعد ذلك بساعتين عندما تلقيت أول رسالة بريد إلكتروني ترويجية عديدة من الشركة ، أحدها يشجعني على التسجيل للحصول على عضوية ، والآخر يتحدث عن رفع درجة الائتمان الخاصة بي.

كما أتعلم من خلال حملتي الهزلية القصيرة في ديسمبر لفك أكبر قدر ممكن من بياناتي الشخصية وبدء العام الجديد باستخدام قائمة رقمية نظيفة ، من الصعب ألا تشعر وكأنك تخدش سطحًا كبيرًا بشكل مستحيل مجمع البيانات الصناعي. وبحلول نهاية تجربتي ، شعرت بسوء حالتي حول قدرتها على استعادة السيطرة على بياناتي مما كنت عليه عندما بدأت.

بياناتنا هناك. ماذا الآن؟

في السنوات الأخيرة ، أصبح الأمر بديهيًا في بعض سلاسل رسائل Twitter الماهرة بالتكنولوجيا أن الكثير من معلوماتنا الشخصية موجودة بالفعل في مكان ما بفضل قائمة متزايدة من الاختراق.

البنوك، تجار التجزئة، والشبكات الاجتماعية – على حد سواء جمع و معطل – تم الكشف عن جميع الخروقات الضخمة في البيانات. في عام 2017 وحده ، فيريزون (VZ) تم تأكيد أن كل حساب Yahoo – كل 3 مليارات منهم – قد تأثر بخرق كبير و Equifax (EFX) كشفت أن أ خرق من المحتمل أن يكون قد كشف الأسماء وأرقام الضمان الاجتماعي وتواريخ الميلاد والعناوين وأرقام بطاقات الائتمان لما يقرب من نصف الولايات المتحدة.
لا يوجد سوى ردة فعل عاطفية قابلة للتطبيق على مثل هذا الانهيار التام للخصوصية الشخصية: الإنكار أو العجز. بعد تجربة الأولى لبعض الوقت ، تحولت إلى الثانية ، مدفوعة ، كما هو الحال مع العديد من اللحظات في حياتي ، من خلال الاستماع المتأخر إلى البودكاست الواقعي عن الاختراق. لقد اتبعت التدابير المعتادة الموصى بها في قصص الأمن السيبراني الإعلامية – تنفيذ المصادقة الثنائية. التسجيل في تطبيق إدارة كلمات المرور ؛ تجميد تقارير الائتمان إلى أجل غير مسمى – كل ذلك بشعور سائد بأن أيا من هذه الخطوات لم تستبعد أيًا من هذه المعلومات الشخصية التي تظهر في زاوية مظلمة من الويب.
كخبير في الأمن السيبراني بروس شناير وضعت مؤخرا لأحد زملائي: “لذا سرقت كلمة المرور الخاصة بي ، هل هناك أي طريقة يمكنني من الذهاب إلى كل مجرم على هذا الكوكب ، إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وحذف اسمي؟ لا”.

اعتقدت أنه يجب أن يكون هناك شيء آخر يتعين القيام به ، حقيقة الأمر ، أن الإنترنت مليء بالمعلومات التي يمكن استخدامها ضدنا ، والتي يتم جمع الكثير منها من خلال وسائل قانونية بالكامل. أسماء الأمهات قبل الزواج. أعياد الميلاد. عناوين المنزل. قد لا أتمكن من منع متاجري المفضلة من الاختراق ، أو الحديث اللطيف عن مجموعة من المتسللين بعد الحقيقة ، ولكن يمكنني أن أجعل الأمر أصعب قليلاً على الممثل السيئ للعثور على معلوماتي الشخصية عبر الإنترنت – وفي هذه العملية ، استعاد بعض الإحساس بالتحكم في بياناتي وحياتي.

كيفية حذف معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت

إن قرار حذف معلوماتك عبر الإنترنت هو الجزء السهل. الجزء الصعب هو معرفة من أين تبدأ.

بالنسبة للكثيرين ، الجواب الواضح سيكون التركيز على الخدمات التي تواجه المستهلك مثل موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك (فب) و جوجل (GOOGL)، حيث نقوم عن طيب خاطر – إن لم يكن دائمًا بوعي – بتسليم بيانات عن أنفسنا على أساس يومي. قرر المخضرم في صناعة التكنولوجيا برافينكومار فينكاتيسان إطلاقه حذف بياناتي في أواخر عام 2018 لمساعدة الناس على القيام بذلك.

من خلال تقديم دليل سريع وسهل لحذف مجموعة من الخدمات الشعبية. تأمل فينكاتيسان في “تبسيط” عملية تنقية بياناتنا. كما قدمها لشركات CNN Business “تجعل من السهل جدًا” على الناس جمع بياناتهم ، ولكن يصعب عليهم “الخروج منها”. وقال إن حوالي 40 ألف شخص يأتون الآن إلى الموقع كل شهر. بالمقارنة ، يحتوي Facebook على أربع منصات لكل منها أكثر من مليار مستخدم.

ولكن بصفتي صحفيًا تقنيًا ، لم أكن أتطلع إلى حذف الشبكات والخدمات الاجتماعية التي أعتمد عليها بانتظام في العمل (على الرغم من أنني قمت على مدار السنين بتعديل إعدادات الخصوصية للكثيرين وجعلت حسابات معينة خاصة). بدلاً من ذلك ، بمساعدة بعض الموارد عبر الإنترنت ، بما في ذلك أدلة من خبير الجرائم الإلكترونية و سمعة المدافع، وهي خدمة لإدارة السمعة عبر الإنترنت ، استقرت على قائمة قصيرة من قواعد البيانات الأقل شهرة والتي يُعتقد أنها من بين أبرز مجمعي المعلومات الشخصية.

وشمل ذلك وسطاء البيانات الذين يشترون ويبيعون بياناتنا الشخصية ، بالإضافة إلى خدمات “البحث عن الأشخاص” مثل Spokeo و Radaris وأنظمة فحص الخلفية مثل Infotracer و MyLife. قد لا تكون أسماء منزلية ، لكن هذه المواقع تعرف الكثير عن العديد من الأسر. قد تلجأ إلى هذه الخدمات إذا كنت تبحث عن معلومات عن جار جديد ، أو موظف ، أو عميل ، أو ، وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Spokeo Harrison Tang ، “فقد أفراد العائلة أو الأصدقاء منذ فترة طويلة”. قد تتعثر أيضًا عبر رابط لهذه المواقع عند Googling بنفسك ، إذا كنت في هذا النوع من الأشياء.

قال تانغ “إن الأشخاص المختلفين لديهم مشاعر مختلفة بشأن الخصوصية”. في روايته لها ، فإن المسألة الملحة ليست إلى حد كبير أنه يتم جمع البيانات ، بل الحاجة إلى المزيد من الشفافية حول كيفية وسبب ذلك. “لا أعتقد أن المستهلكين يجب أن يفاجأوا.”

على عكس خروقات البيانات التي تحظى باهتمام أكبر بكثير لفضح معلوماتنا الشخصية ، يتم تجميع هذه البيانات بشكل قانوني. وقال تانغ إن شركة Spokeo ، التي تقول إنها تحقق ما يقرب من 70 مليون دولار في المبيعات في الغالب من المستخدمين العاديين بالإضافة إلى بعض عملاء الشركات بما في ذلك وكالات إنفاذ القانون ، تسحب البيانات من مواقع المواعدة والشبكات الاجتماعية والسجلات الإجرامية و “قواعد بيانات التسويق” من تجار التجزئة.

أخبرت جينا ريمون ، مديرة العمليات في شركة Accucom Corporation ، وهي شركة خدمات معلومات تعتبر Infotracer إحدى علاماتها التجارية ، شبكة CNN Business في ديسمبر أن السجلات الجنائية هي أيضًا مصدر “كبير” للبيانات لهذه المواقع ، جنبًا إلى جنب مع سجلات الممتلكات. قالت “في اللحظة التي تشتري فيها منزلا ، هذه معلومات عامة”.

قالت: “يمكنك إلغاء الاشتراك في Infotracer ، لكنها لا تزال موجودة”.

لعبة الضرب الخلد

على مدار أيام قليلة ، اخترت عدم الانضمام إلى Infotracer – والعديد من التطبيقات الأخرى.

البعض ، بما في ذلك Infotracer و Spokeo ، تمكنت من الحذف على الفور تقريبًا ؛ قال آخرون إن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 72 ساعة قبل سحب المعلومات. تطلب عدد من الخدمات بعض البيانات الجديدة من أجل فرك القديم ، بدءًا من رقم الهاتف لتأكيد الإزالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي طلبته MyLife وأرسلت إليه رسائل غير مرغوب فيها لاحقًا.

على Radaris ، قبل أن أتمكن من الانسحاب كان علي ذلك انقر من خلال صفحة مع تعليمات حول كيفية “التحكم في معلوماتك” ، والتي تسرد أكثر من اثني عشر “موفري بيانات متميزين يقومون بتجميع واستضافة وتوزيع المعلومات الشخصية والتجارية” ، بما في ذلك Facebook و Google و Equifax و … مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية . بعد ذلك ، رأيت صفحة تسرد العشرات من وسطاء البيانات ومواقع الويب.

ممثلو الرادار و لم يستجب MyLife لطلبات التعليق على هذه القصة. ولم يستجب مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات على الفور للأسئلة.

وفقًا لصفحة Radaris ، “لسوء الحظ لا توجد خدمة مركزية لإزالة معلوماتك من جميع الموارد من خلال طلب واحد”.

في الوقت الذي سيطرت فيه أخيرًا على صفحة Radaris ، شعرت بالضياع أكثر من ذي قبل.

قال ريمون مرددا: “أعتقد أن المعلومات قوة” شعار من شركتها. اتفقنا على هذا الأمر على الأقل: المعلومات قوة ، والمستهلكون – وأنا من بينهم – أعطوا الكثير منا.

You May Also Like

About the Author: Muhammad

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *